Você já perdeu o sono pela falta de resultados da sua empresa?

Seu atendimento não é mais o mesmo

Com crescimento a sua empresa perdeu a excelência no atendimento

Seus clientes não lembram de você

Está cansando de tentar fidelizar e fracassar

Sua equipe atende por obrigação e sem brilho nos olhos

Não sabe mais o que fazer para engajar o time

Não tem metodologia para treinar a equipe

Falta consistência para alcançar a excelência

Pare de Atender Assim

O Amadorismo da sua equipe de Atendimento está acabando com a sua noite de sono.

Dual Ora atende bem ora atende mal

Comum que não tem criatividade para diferenciar

Robotizado que segue o velho padrão sem emoção

Indiferente que não está nem aí para o cliente

Dependente que é refém de um único atendente

Robson Costa

Quem é Robson Costa?

Eu me chamo Robson Costa sou CEO da Encanto e Líder do Movimento Bora Encantar eu ajudo empresários a acabar com o Amadorismo do Atendimento através de uma Equipe de Encantamento.

Implementei mais de 1000 plataformas de atendimento e treinei centenas de empresas.

Com o método que desenvolvi, você vai conseguir dobrar o lucro da sua empresa através do atendimento. Com uma equipe engajada que fideliza e encanta clientes, tornado-os fãs da sua marca. Com o método você aprenderá:

Conhecer a necessidade do cliente

Contornar situações desafiadoras no atendimento

Superar expectativa

Humanizar para se diferenciar

Conquistar clientes fãs

Atender com orgulho e brilho nos olhos

Lidar com os diferentes perfis de clientes

Método Encantamento
O Método foi criado pensado em você que deseja fidelizar através de estratégias planejadas de encantamento.

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Acabe com o Amadorismo do Atendimento

Uma pesquisa recente publicada pela Harvard Business Review mostra as principais razões pelas quais os clientes abandonam uma empresa

1

A morte do cliente

3

Mudança de cidade ou de país

5

Estabelecimento de novas amizades

9

Perda para a concorrência

14

Insatisfação com o produto ou serviço

68

Indiferença no atendimento ou descaso com o cliente

Você vai se surpreender com as transformações que este método vai gerar em sua empresa

Dá uma olhada nos depoimentos dos meus alunos.

Você Sabia?

dos consumidores dizem que suas expectativas não foram superadas em sua última experiência de atendimento - Harvard Business Review

dos brasileiros dizem que a experiência impacta a decisão de compra - Estudo da PwC

dos consumidores estão dispostos a gastar mais com empresas que oferecem um atendimento excelente - American Express

dos consumidores esperam que haja mais interações humanas no futuro - Estudo da PwC

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Veja o que está incluído no Treinamento Encanto Transforma:

Método do Encantamento

O Método do Encantamento

6 módulos

50 vídeoaulas

Um encontro com especialista de atendimento do Bora Encantar

15 Ferramentas do Encantamento

E-book 99 ideias para encantar

E-book top 5 respostas do atendimento

Suporte Encantador

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São 4 Bônus para quem se interessar e quiser fechar hoje!

Encontro com Especialista do Boraencantar

Encontro com especialista

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99 melhores ideias

99 ideias para encantar

E-book 99 melhores ideias para encantar os clientes.

Respostas para transformar

Top 5 respostas do atendimento

E-book As 5 top respostas para transformar a Insatisfação em Satisfação.

15 Ferramentas do Encantamento

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Temos garantia blindada! Se por algum motivo você perceber que o Método do Encantamento não é para você, oferecemos uma garantia de 7 dias para reembolso de 100% do seu dinheiro e de CADA CENTAVO que você investiu.
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Perguntas Frequentes

- É um curso online?

Sim, é um curso desenvolvido para quem quer aprender a fidelizar clientes através de estratégias de atendimento que irão encantar o cliente.

- Como é o treinamento?

Você terá acesso ao nosso portal de cursos, onde encontrará o Método do Encantamento, ferramentas e os bônus.

- Qual o objetivo da capacitação?

Ser referência de atendimento e ter uma Marca que encanta os clientes.

- Quais os benefícios?

Atendimento Encantador;
Clientes Fãs;
Indicações;
Depoimentos em Vídeos;
Avaliações 5 estrelas;
Atender com Orgulho e Paixão;
E muito mais.

- Tem garantia?

A maior garantia está em nossa essência: ao ensinarmos como Gerar uma Reputação Nível Estrela, nossa reputação é nosso maior tesouro. Além disso, nosso compromisso com seu sucesso é que garante futuros depoimentos, indicações e fomento de um ecossistema de Encantadores que se apoia e cresce no mercado para fazer a diferença. Ao ensinar os passos nesse caminho, nossa integridade é fundamental para avançarmos. Mas para facilitar nossos futuros clientes, mantemos a condição de 7 dias para cancelamento.

- Esse treinamento é para mim?

Depende, se você quer VERDADEIRAMENTE se tornar referência de atendimento, SIM. Se deseja ter Cliente Fãs, SIM. E por fim, se deseja ter uma Marca que encanta os clientes, SIM. Serve para todos os setores e atividades, desde que você tenha CLIENTES.

Chegou a hora de alcançar novos resultados, tenha um passo a passo comprovado de como gerar o dobro de lucro, ao lado de inúmeras empresas de sucesso.

Se você já procurou em outros lugares sobre como encantar clientes, então, COM CERTEZA, irá gostar do que vai ver aqui, pois em poucos minutos você descobrirá como o/a Treinamento Encanto Transforma pode aumentar bastante suas chances de NUNCA MAIS ter um atendimento amador.

"Cada Cliente Importa"

"O Atendimento pode fazer a diferença na vida de outro humano’"

"Cliente Encantado gera o dobro de resultado"

Robson Costa

CEO da Encanto

Imagina você conquistar clientes que são fiéis a sua marca e que indicam a sua empresa?

E desta forma você ir conquistando a referência de atendimento no seu mercado?

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