A ferramenta para sua empresa Encantar o cliente por WhatsApp

Conheça a única plataforma de atendimento por Whatsapp com roteiros prontos especializados em multiplicar vendas e fidelizações

Como o WOWZap se destaca?

WOWZap

Concorrência

O caminho para um atendimento encantador com o WOWZap

01. Acesse a plataforma e configure sua conexão com o número do WhatsApp em apenas 15 segundos.
02. Crie facilmente a mensagem de saudação e finalização para seu atendimento.
03. Utilize a função de atendimento automático para direcionar as filas com rapidez e eficiência.
04. Cadastre rapidamente os usuários da sua empresa na plataforma e defina os campos customizados dos contatos para uma melhor organização das informações.
05. Acesse o painel de atendimento para gerenciar suas conversas, escolha o roteiro que melhor se adapte à solicitação do cliente para encantá-lo e finalize o atendimento registrando as informações importantes.
06. Acompanhe as métricas da plataforma para medir o desempenho do seu atendimento e fique de olho na fila de atendimento para atender rapidamente novos clientes!

Confira as ferramentas exclusivas do WOWZap

Gestão Inteligente do Atendimento

Segmente filas por áreas como Suporte, Vendas, Pagamentos ou Cobranças e direcione o atendimento com um clique

Métricas Imediatas de acompanhamento

Acesse uma área de gestão de métricas em que você analisará a quantidade de atendimento por horário, o que facilitará nas tomadas de decisões de horários que precisam de mais ou menos funcionários.

Múltiplos atendimentos, UM número profissional

Acabe com a confusão de funcionários que usam números pessoais sem acompanhamento. No WOWZap a gestão e direcionamento é otimizada.

Atendimento de excelência

Experimente a única plataforma que foi projetada especificamente para os atendentes e clientes, oferecendo uma experiência intuitiva e similar ao ambiente do WhatsApp.

Processos Automatizados

Programe cadências mensagens de follow-up, vendas, e economize tempo no dia a dia.

Além disso, o ouro está aqui…

Roteiros Exclusivos criados pelo BoraEncantar

Mais do que só uma ferramenta de atendimento por WhatsApp, o WOWZap conta com roteiros preparados com a expertise de profissionais referências em atendimento ao cliente.

Aprimore a qualidade do seu NPS Score

Com uma comunicação automatizada, mas que transmite humanização, o seu cliente se sentirá encantado e suas chances de venda e fidelização aumentarão.

Transmita profissionalismo, sem erros de português

Todos os roteiros do WOWZAP são sempre revisados por especialistas para evitar gafes gramaticais.

Economize tempo, ganhe mais clientes

Com uma ferramenta estruturada que facilita o seu atendimento por Whatsapp, sua equipe não perderá tempo com tarefas repetitivas e poderão focar em conversões.

Conte com Roteiros sempre atualizados

Com roteiros humanizados, diagramados com emoji, negrito e itálico do jeito certo, a sua comunicação fica mais clara e convincente.

Experimente já!

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GARANTIA INCONDICIONAL

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DE ACoRDO COM DIRETRIZES LGPD

Precisa de mais usuários ou funções? Converse com o nosso time de atendimento por WhatsApp e verifique as condições adicionais:

Quem é o Bora Encantar

Com o repertório de ter transformado mais de 1150 centrais de atendimento de todo o Brasil, o desenvolvedor do WOWZAP é uma companhia com mais de 18 anos de mercado focada na união das relações digitais com as relações humanas.

O Bora Encantar é inconformado com a percepção do atendimento brasileiro pelo consumidor e com os impactos negativos que causam aos profissionais de atendimento e seus clientes. Por isso, esta ferramenta surge em um momento de resgate da humanização, unindo tecnologia, agilidade e e padronização em atendimentos de excelência.

Dúvidas Frequentes

Sim, a ferramenta é muito simples de configurar. Além de você receber um atendimento exclusivo para a primeira implementação, você poderá contar com o nosso suporte integral para quaisquer dúvidas que surgir.

Sim, você consegue configurar uma sequência de mensagens individualizadas e automáticas para facilitar o atendimento ao cliente.

No momento não é possível, mas estamos buscando uma maneira inovadora de realizar o disparo sem infringir as regras do Meta.

Até o momento do lançamento inicial, não temos integração. Porém, você pode utilizar nossa ferramenta normalmente integrada com o seu CRM e demais plataformas de marketing para gestão de leads e atendimento.

Os roteiros do Bora Encantar que vem com a plataforma, podem ser gravados em áudio e enviados normalmente. Nosso foco é na humanização, então o envio de vídeos e áudios são essenciais para a experiência de excelência no atendimento.

Ainda tem dúvidas? Converse com o nosso time de atendimento e inicie sua experiência com o WOWZAP sem preocupações.

Utilize o WOWZap e padronize um atendimento profissional que encantará o seu cliente com 1 clique!

Bora Encantar ©️ 2024 • V4 Company | Colli & Co